我的别克英朗开了2年零2个月，4万2公里，于2012年11月3日在4S店内做了2100多的大保，才开了20米便在他们的维修车间门口发起机产生了很大的异响，我熄火下车，周围的机修工上车又发起几回发起不了，便推到车间内翻开发起机顶盖用内窥镜查看，发现活塞掉落一个，火花塞打歪，曲轴无法滚动。昨日在咱们赞同的情况下今日拆解发起机，发现第3缸活塞碎了，缸壁上有几处划痕。现在他们司理的意思是只赞同替换发起机和代理发起机改变手续，假如还要谈补偿他们期望走第三方认证组织。（他的意思就是说他们和运管处联系好，到时候来看了或许连发起机都换不了，就大修就好了）不知道此类事端各位有没有碰到过，都是怎么正确地处理补偿问题的？
您好！关于您说的问题，首要不知道您的车这次保养所做的项目，跟发起机有关的除了替换机油机滤外还是否有其他项目。所以欠好判别此次发起机毛病是由什么原因引发的。此问题主张您直接到中国汽车质量网投诉反应渠道进行投诉维权。咱们的工作人员会为您供给协助，以上主张仅供您参阅。附投诉链接：
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